10년 이상 사용했던 아이폰 멜론 이용권의 해지 방법과 이유는?음악 플랫폼의 대표적인 선두주자인 멜론은 2004년 SK텔레콤이 선보인 음원 서비스로 현재는 카카오엔터테인먼트가 운영하고 있으며 불과 지난해 말까지만 해도 굳건히 1위 자리를 지켰으나 12월경 유튜브 뮤직에 1위 자리를 내주게 되었습니다. 10년 동안 멜론을 이용한 사용자로서 이용권 해지 방법과 함께 해지를 해야 했던 이유에 대해 리뷰를 해보려고 합니다. 멜론 이용권 해지 절차는?
멜론의 경우 갤럭시와 같은 안드로이드 스마트폰에서는 앱 내 정보-이용권, 쿠폰, 캐시-변경, 해지-결제방법 변경, 해지-해지를 통해 앱 내에서 바로 이용권을 해지할 수 있으며, 아이폰의 경우 모바일웹이나 PC웹에서 해지해야 합니다. 아이폰 사용자로서 PC웹을 통해 해지하는 방법을 예시하여 설명할 예정이며, 모바일웹에서도 동일하게 사용할 수 있으니 참고해 주시면 감사하겠습니다.
멜론 이용권을 해지하기 위해서는 우선 PC나 모바일 웹에서 멜론 사이트에 접속해야 하며 로그인을 하시면 정보와 함께 하단부에 바로 이용 중인 요금제가 보일 것입니다. 이것을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.
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그러면 현재 사용중인 이용권이 등장하는데 상단 메뉴바에 있는 이용권 해지신청 버튼을 누르고 요금제 옆에 보시면 해지신청 버튼이 등장합니다.
해당 버튼을 누르면 현재까지 멜론을 이용해온 마이멜론 스토리가 등장하고, 이를 계속 낮추면 ‘그걸로 됐어’가 등장합니다. 이걸 한 번 더 눌러요.
그럼 할인 혜택을 증정한다는 내용이 등장할 것 같은데요. 기존 멜론을 이용하고 있는 사용자 중 조금 더 저렴한 가격으로 이용을 원하시면 위 단계에서 할인혜택 받기를 클릭하시면 프리클럽 사용자분들은 7,900원 요금제에서 3개월간 30% 할인된 5,530원 요금제로 이용하실 수 있으며, 해지를 원치 않으시는 분들도 이 단계를 거쳐 할인된 가격으로 이용이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.이것은 요금제에 따라 다르게 표시되는 것 같기도 합니다. 나는 해지를 하려고 했기 때문에 혜택 포기 버튼을 누르고 다음 단계로 넘어갔습니다.
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그럼 다시 이용권 화면으로 돌아가서 하단에 해지 신청 버튼이 있는데요. 이를 누르면 마지막 단계인 해지 신청 확인 배너가 등장하며, 해당 버튼을 누르면 마지막 결제일까지 멜론 서비스를 이용할 수 있으며, 이후 자동으로 이용권 해지가 완료됩니다.
참고로 해지 신청은 말 그대로 해지 신청하는 것이지 바로 서비스가 종료되는 것은 아니기 때문에 신청 후 취소도 가능하다고 합니다. 다음 결제일 전일까지 해지 취소가 가능하므로 신청 후 다시 되돌리고 싶다면 결제일에 취소하고 해당 이용권을 지속적으로 사용할 수 있습니다. 10년간의 동행을 끝낼 수 밖에 없었던 이유스마트폰이 출시되기 이전에 컴퓨터로 음악을 듣기 위해 첫 결제를 시작한 것이 멜론과의 동행의 시작이었는데요. 학생생활과 직장생활을 하면서 각종 팝송과 K-POP, 그리고 클래식과 명상음악까지 생활에 없어서는 안 될 중요한 요소 중 하나였습니다. 하지만 시간이 흘러 3,000원대 가격이었던 요금제는 10,000원대가 됐고, 유튜브 프리미엄을 이용하는 저에게는 비슷한 가격대로 두 개의 음악 플랫폼을 유지할 이유가 점점 사라져 해지를 염두에 두고 있었습니다.해지 신청 단계를 보면 마이멜론 스토리에 처음 멜론을 이용한 것은 무려 19년 전이었는데요. 이때는 잘 생각이 나지 않지만 MP3에 음악을 넣기 위해 부모님께 결제 요청을 한 것 같습니다. 이후 스마트폰이 나오던 시절부터 꾸준히 결제해 총 12년 정도를 써왔고, 중간 통신사를 이동하면서 다른 플랫폼을 이용하기 위해 몇 달 정도를 해지했다가 다시 결제해서 사용한 게 5년 반 정도 되는 것 같습니다.5년 이상의 꾸준한 사용자만 켤 수 있다는 멜론 VIP는 두 번이나 더 붙였는데요. 제가 멜론 이용권 해지를 결심한 이유 중 하나가 바로 VIP 혜택 때문이기도 합니다. 베네피트를 보면 MMA 초대 이벤트나 콘서트 티켓 혜택, 전시회나 이벤트 무료 관람 등이 많이 존재하지만 실제로 이용하기는 상당히 어렵습니다. 그동안 매년 수많은 이벤트에 참여했는데, 12년 동안 한 번도 당첨된 적이 없는 것 같아요.그래도 오랫동안 함께한 추억 때문인지 막상 해지하려니 아쉬움이 남았지만, 모든 서비스는 결국 가격 대비 이용하는 콘텐츠가 많은 곳으로 넘어가는 건 어쩔 수 없는 것 같습니다. 물론 가격적인 혜택이나 다양한 콘텐츠가 생기면 다시 이용할 생각도 있지만 그때까지는 다른 플랫폼을 사용할 예정이며 이번 포스팅을 참고하셔서 멜론 이용권 해지 방법과 절차에 대해 도움을 주시면 감사하겠습니다.그래도 오랫동안 함께한 추억 때문인지 막상 해지하려니 아쉬움이 남았지만, 모든 서비스는 결국 가격 대비 이용하는 콘텐츠가 많은 곳으로 넘어가는 건 어쩔 수 없는 것 같습니다. 물론 가격적인 혜택이나 다양한 콘텐츠가 생기면 다시 이용할 생각도 있지만 그때까지는 다른 플랫폼을 사용할 예정이며 이번 포스팅을 참고하셔서 멜론 이용권 해지 방법과 절차에 대해 도움을 주시면 감사하겠습니다.